關(guān)于創(chuàng)業(yè)
Entrepreneurship
業(yè)績(jī)不好丟失客戶(hù)的十大原因,對(duì)號(hào)入座看看你犯了幾條
添加時(shí)間:2023-04-27
如果你現(xiàn)在業(yè)績(jī)不好,老客戶(hù)一直在流失,新客戶(hù)補(bǔ)充不上來(lái),那在這里面絕對(duì)能找到你的身影。
第一條:優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠一次說(shuō)完,導(dǎo)致客戶(hù)剛開(kāi)始感興趣,之后簽到的時(shí)候,失去對(duì)產(chǎn)品的興趣。
第二條:佛系銷(xiāo)售,不懂逼單或從不逼單,做銷(xiāo)售,你不逼單,自然有人會(huì)逼單,也許你和客戶(hù)之間就差一個(gè)逼單,所以做銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)逼單,因?yàn)椴怀蓡蔚目蛻?hù),永遠(yuǎn)都還不是你的客戶(hù)。
第三條:不懂得深挖顧客的需求,每個(gè)客戶(hù)的需求都不止一點(diǎn),就比如客戶(hù)買(mǎi)牙膏,難道他就不需要牙刷嗎?所以深挖客戶(hù)的需求,會(huì)讓你的業(yè)績(jī)更高。就比如你是賣(mài)房子的,你就可以找一些裝修公司合作。

第四條:不微笑,不用心,態(tài)度生硬,服務(wù)意識(shí)弱,這樣的銷(xiāo)售,有哪個(gè)客戶(hù)見(jiàn)了會(huì)舒服的?現(xiàn)在產(chǎn)品那么多,客戶(hù)在誰(shuí)家買(mǎi)都是買(mǎi),就看在誰(shuí)家買(mǎi)著舒心。
第五條:從不跟單,跟顧客不互動(dòng)或互動(dòng)太少,見(jiàn)面就成交的客戶(hù),真的太少了,一般客戶(hù)成交,都是在你拜訪多次后,不管是客戶(hù)對(duì)你,還是你對(duì)客戶(hù)都有一定了解,這時(shí)候成交率才會(huì)上漲。
第六條:手中的客戶(hù)少或客戶(hù)雖多,但都不精準(zhǔn)??蛻?hù)是做銷(xiāo)售的根本,客戶(hù)少,你能力再?gòu)?qiáng)也不會(huì)有高業(yè)績(jī),而客戶(hù)多,但精準(zhǔn)客戶(hù)少,那么只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。
第七條:不熟悉產(chǎn)品、不研究顧客,不夠?qū)I(yè),這樣客戶(hù)能和你簽單才怪。

第八條:不懂得用利他思維解決客戶(hù)的問(wèn)題,客戶(hù)要的是什么?客戶(hù)要的就是利益,誰(shuí)的產(chǎn)品給他來(lái)帶的利益最大,他就會(huì)買(mǎi)誰(shuí)家的產(chǎn)品。
第九條:不愛(ài)總結(jié),思維惰性強(qiáng),從不復(fù)盤(pán)。記住溫故而知新,可以為師矣,只有不斷的總結(jié),不斷的復(fù)盤(pán),你能不斷的進(jìn)步。
第十條:不學(xué)習(xí),不懂得提升自己,時(shí)代在進(jìn)步,這會(huì)在進(jìn)步,一些銷(xiāo)售技巧也在進(jìn)步,所以你不進(jìn)步,只能落后,落后就意味著失敗。
